Дома > За нас>Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

Каде се наоѓа вашата фабрика?

Нашата фабрика се наоѓа во северниот дел на патот Хуангшан, патот Јинглонг, округот Линку, провинцијата Шандонг, Кина.

Дали е прифатлив OEM?

Ние прифаќаме OEM.

Дали сте трговско друштво или производител?

Ние сме професионален производител на врати и прозорци во Кина.

Може ли да купам некои резервни делови од вас?

Да, можете само да купите некои резервни делови.

Дали би учествувале на саеми за да ги прикажете вашите производи?

Ќе учествуваме на изложбата.

Дали противпожарните врати се усогласени со меѓународните стандарди како што се BS EN 1634 и NFPA 80? Можеш ли да ги обезбедите соодветните документи за потврда за царинење?

Целосно усогласен! Нашите противпожарни врати се оценети од класа А (≥1,5h), класа B (≥1,0h) и класа C (≥0,5h), прецизно одговарање на стандардите на ЕУ BS EN 1634 и северноамериканските NFPA 80; можеме да обезбедиме комплетен сет на тест извештаи и сертификати за заштита од пожари, и поддршка на царинската инспекција и повторна инспекција од трето лице во земјата на дестинација.

Колку се енергетски ефикасни вратите и прозорците од алуминиумска легура? Дали поминале Energy Star или EU Energy сертификација за ефикасност?

Вратите и прозорците се стандардно со повеќекоморни термоизолациски профили и Low-E двојно застаклено калено стакло, со коефициент на пренос на топлина (U-вредност) низок од 1,8 W/(㎡·K). Некои сериите го поминаа сертификатот Energy Star и целосно ги задоволуваат барањата на ЕУ ErP енергијата директива за ефикасност. Може да се обезбедат извештаи од тестовите за енергетска ефикасност за да им се помогне на проектите да се пријават зачувување на енергијата.

Колку анодизираните производи се отпорни на временски услови и издржливи? Дали можат да издржат екстремни климатски услови?

Оксидниот филм е дебел 10μm-25μm. По третманот со запечатување, може да издржи повеќе од 1000 часа неутрален тест за прскање со сол и 3000 часа тест за стареење со УВ. Нема да избледи или да се олупи по 15 години на надворешна употреба. Може да се користи при силен студ од -40℃, висока температура од 50℃ и крајбрежна висока сол средина за прскање, со стабилни и сигурни перформанси.

Кои се безбедносните стандарди за заштитните огради од алуминиумска легура? Дали ги исполнуваат условите за дете безбедност или употреба на јавни површини?

Оградите се во согласност со американските стандарди ASTM F1996 и Европската Унија EN 13374, со хоризонтална отпорност на оптоварување од удар од ≥1,0 kN, стандарден проред од ≤1,2 m и ограда на балконот висина од ≥1,1 m. Тие можат да се оптимизираат според прописите за безбедност на децата, додавајќи анти-качување вкрстени шипки и структури против штипкање, што ги прави погодни за станбени, училишта, трговски центар и други јавни поставки.

Дали сите производи се усогласени со еколошките стандарди на ЕУ REACH, RoHS и California Proposition 65?

Од профили од алуминиумска легура и средства за површинска обработка до хардверски додатоци, сè е сертифициран од EU REACH, RoHS и US California Proposition 65 и не содржи тешки метали, фталати или други штетни материи; Безбедносни податоци за материјали (SDS) и тестирање на животната средина може да се обезбедат извештаи.

Колку се ефикасни вратите со ролетни во однос на отпорноста на ветерот и безбедноста? Дали се соодветни за области подложни на урагани?

Вратата со ролетни отпорни на ветровити има рејтинг на отпорност на ветер до ниво 12. Се прифаќа засилени водилни шини и задебелени завеси, кои можат да го издржат ударот на силните ветрови со брзина на ветерот од ≥32,7 m/s и е погодна за области склони кон урагани во Северна Америка и Југоисточна Азија. Моделот за заштита од кражба е опремен со тело против брава и јазик за заклучување од нерѓосувачки челик, кој ги исполнува UL стандардите за заштита од кражба и ги комбинира безбедноста и практичноста.

Кои се клучните разлики помеѓу анодизирање, флуоројаглеродна облога и премачкување во прав? Како да изберете соодветен процес?

Оксидационата облога нуди најсилна отпорност на корозија (погодна за крајбрежни/силно корозивни средини) и природна текстура; флуоројаглеродната обвивка може да се пофали со најдобра отпорност на временски услови (бр стареење 20 години на отворено) и широк спектар на опции за боја; прав слој нуди висока исплатливост (погоден за внатрешни/општи сценарија на отворено). Можеме да обезбедиме избор на процес совети врз основа на околината за користење и буџетот.

Можете ли да прилагодите на целосна големина врз основа на цртежите CAD/Revit? Какви персонализирани прилагодувања на параметрите се поддржани?

Целосно поддржан! Може да се поврзе со CAD, Revit и други формати на цртање за да постигне целосна прилагодување на параметрите како што се димензиите на вратата и прозорецот/оградата, начинот на отворање (обвивка/лизгање/навалување), конфигурација на стакло (изолирана/ламинирана/отпорна на куршуми) и форма (закривена/резбана/неправилна форма); опциите за површинска обработка вклучуваат боење со оксидација, зрно од дрво трансфер, прскање со флуоројаглерод и други процеси за да се задоволат персонализираните потреби на проекти.

Која е минималната количина на нарачка (MOQ) за производи и анодизирана боја? Која е малата серија политика за земање примероци?

MOQ за врати и прозорци/огради од алуминиумска легура е 10㎡, а MOQ за елоксирање и боење е 500 кг. Поддржано е земање примероци од мала серија, со минимална големина на примерок од 1 ㎡ за врати и прозорци/огради и минимална големина на примерок од 10 kg за анодизирање и боење. Периодот на земање примероци е 3-5 работни дена, а надоместокот за земање мостри може целосно да се одземе од последователните рефус нарачки.

Како се потврдуваат пред-производствените примероци? Како се преговара за испорака на примероци и трошоци?

Можеме да обезбедиме физички примероци 1:1, јасно прикажувајќи ги основните детали како што се дебелината на профилот, површинска обработка и хардверски додатоци; примероците се испраќаат преку DHL/FedEx international express, со рок на испорака од 3-7 дена, а трошокот за испорака може да се договори и да ги сносиме ние или вклучени во цената на нарачките на големо; ние поддржуваме примерок потврда за конзистентност со најголемиот дел квалитет на нарачка.

Можете ли да наведете хардверски додатоци со меѓународна марка? Какви се времињата на носење за брендовите Рото, ХОПО и ГУ?

Ние поддржуваме назначени меѓународно познати хардверски брендови како што се Roto, HOPO, GU и Siegenia. Циклусот на испорака за обичните модели е 7-10 работни дена, додека за специјалните модели е потребно потврда 15 работни дена однапред. Хардверските додатоци се покриени со гаранција, како и со производи за да се обезбеди усогласување на севкупните перформанси.

Дали елоксирана боја е изводлива за делови со неправилна форма (како што се криви, свиткани и врежани профили)? Колку ќе ги зголеми трошоците и времето за испорака?

Можеме да обработуваме различни делови од алуминиумска легура со неправилна форма и да користиме прилагодени специјални тела за обезбеди еднообразно боење. Цената ќе се зголеми за 5%-15% во зависност од сложеноста на неправилна форма, а времето за испорака ќе се продолжи за 2-3 работни дена. Можеме да обезбедиме цртежи за бесплатна понуда и процесен план.

Кои меѓународни начини на плаќање се поддржани? Каков е процесот за акредитив (L/C) плаќања?

Поддржуваме различни начини на плаќање, вклучувајќи жичен трансфер (T/T), акредитив (L/C), Western Union и PayPal (за мали нарачки). За плаќања за L/C, прифаќаме и по видување и одложено плаќање акредитиви. Обезбедуваме комплетен сет на документи за преговори (комерцијална фактура, пакување список, товарен лист, сертификација итн.) за да се обезбеди сигурно плаќање и непречен процес.

Може ли да се следи напредокот на производството на нарачката во реално време? Дали е поддржана далечинска проверка?

По поставувањето на нарачката, се обезбедува посветен линк за следење на нарачките за да се ажурира напредокот во производството во реално време (набавка на суровини → преработка → монтажа → проверка на квалитетот → испорака); клуч процесите (како што се анодизирање и боење, склопување на стакло) поддржуваат видео инспекција во живо или повратни информации за фотографии со висока дефиниција за да се осигура дека производот ги исполнува барањата за нарачка.

Дали пакувањето на производот ги исполнува меѓународните стандарди за испорака? Дали сертификатите за дезинсекција може да бидат предвидени за дрвени палети?

Пакувањето има пет слоеви на заштита: PE заштитна фолија, обвивка со меурчиња, бисер памук, стандарден картон за извоз и дрвена палета од фумигирана IPPC/ISPM 15. Рабовите се зајакнати со стврднати пластични штитници за агли за да се спречи оштетување при транспорт. Официјална дезинсекција може да се обезбеди сертификат за да се обезбеди непречено царинење на одредишното пристаниште и да се спречи дрвената амбалажа од приведување.

Дали има попусти на цените за нарачки на големо? Дали има дополнителни повластени политики за долгорочни кооперативни клиенти?

Нарачки над 50.000 долари уживаат 3% попуст, нарачки над 100.000 долари уживаат 5% попуст и нарачки над 200.000 долари можат да преговараат за повеќекратни попусти; долгорочни кооперативни клиенти (годишно обем на купување ≥ 500.000 долари) може да уживаат во ексклузивните политики како што е приоритетното производство распоред, бесплатно земање примероци и намалување на таксата за испорака.

Дали може да се изменат потврдените нарачки? Како се пресметуваат процедурите и трошоците за модификација?

Параметрите може да се менуваат бесплатно пред производството на нарачката; модификации за време на производството ќе има такса за модификација од 5%-20%, во зависност од материјалната загуба и прилагодувањата на процесот договорено врз основа на специфичните модификации; се препорачува да се потврдат конечните цртежи пред да направите нарачка за да избегнете влијание на датумот на испорака.

Кои меѓународни логистички методи се поддржани? Како се пресметуваат времето и трошоците за испорака за различни методи?

Ние поддржуваме поморски товар (20-40 дена, рентабилен, погоден за нарачки на големо), воздушен товар (5-10 денови, брзо надополнување) и меѓународни експресни (DHL/FedEx/UPS, 3-7 дена, за примероци или итни нарачки). Трошоците за испорака се пресметуваат врз основа на количината, волуменот и дестинацијата на стоката. Ние обезбедуваме транспарентни понуди и можеме да помогнеме во изборот на оптимално логистичко решение.

Можете ли да обезбедите комплетен сет на документи потребни за извозно царинење? Што конкретно документи се вклучени?

Можеме да обезбедиме комплетен пакет документи за царинење, вклучувајќи комерцијални фактури (проформа/оригинал), списоци за пакување, товарни сметки, сертификати за потекло (CO/Образец А/Образец Е), извештаи за тестирање на производи, сертификати за сертификација, сертификати за дезинсекција, податоци за безбедноста на материјалите листови (SDS), итн., и може да ги прилагоди форматите на документите според барањата на земја на дестинација.

Кој е одговорен за царините и даноците во земјата на дестинација? Можете ли да обезбедите а проценка на царински давачки или помош при царинење?

Стандардната цена е цена на пристаништето FOB Кина, а клиентот ќе ги сноси царинските давачки, данок на додадена вредност и други даноци во земјата на дестинација; можеме да обезбедиме референца за проценетите царински давачки врз основа на царинската шифра (HS Code) на земјата одредиште, асист клиентите при подготовката на документите за царинење, и обезбедуваат поддршка за големи нарачки од поврзување со локални агенти за царинење.

Кој е стандардниот циклус на производство и испорака? Кои се условите за забрзани нарачки?

Стандардниот циклус на прилагодување за вратите, прозорците и оградите од алуминиумска легура е 7-15 работни дена, а процесот на елоксирање и боење трае 7-10 работни дена. Меѓународната логистика зема 3-40 дена (во зависност од методот). За забрзани нарачки, ќе се наплаќа 10%-20% забрзана такса. Циклусот на производство на производи може да се скрати на 3-5 работни дена, а логистика може да биде приоритетни.

Кој е гарантниот период на производот? Како можат странските клиенти да аплицираат за гарантен сервис?

Противпожарните врати имаат гаранција од 2 години, вратите и прозорците/оградите од алуминиумска легура имаат гаранција од 5 години, елоксирана боја има гаранција од 1 година, а хардверските додатоци имаат гаранција од 5 години. Во текот на гарантен период, за штета што не е предизвикана од луѓе, делови за поправка може да се добијат бесплатно (се испорачуваат преку интернационален експрес). Видео-упатство за поправка или координација со локални даватели на услуги за ракување на лице место е поддржано.

Дали давате упатства за инсталација во странство? Можете ли да испратите техничари на лице место инсталација?

Обезбедуваме бесплатни англиски прирачници за инсталација, видео упатства за 3D инсталација и технички консултации; за големи проекти, можеме да испратиме професионални техничари за да обезбедиме на лице место упатство за инсталација. Трошоците за патување и визи ќе бидат на товар на двете страни преку преговарање, а периодот на инсталација ќе биде флексибилно прилагоден според проектот скала.

Што треба да направам ако најдам оштетување, неточен модел или проблеми со квалитетот по добивањето на стоката?

Ве молиме наведете фотографии од штетата, број на нарачка и опис на проблемот во 7 бизнис денови од приемот на стоката. По верификацијата: штетата што не е предизвикана од луѓе ќе биде заменета без полнење; за проблеми со моделот/квалитетот, можете да изберете да го преправите производот бесплатно, да го вратите рефундирање или попуст, со соодветните трошоци за испорака на нас.

Како можам да добијам поддршка ако производот бара одржување или замена на делови по долготрајно користи?

Ние нудиме доживотно одржување и консултантски услуги и обезбедуваме бесплатно одржување на англиски јазик прирачник (вклучувајќи чистење, одржување, хардверско подмачкување, заштита на површината итн.). Деловите можат да се нарачаат преку е-пошта или на официјалната веб-страница, а редовните делови ќе бидат испорачани во рок од 72 часа до обезбеди долгорочна нормална употреба на производот.

Можете ли да дадете студии на случај од минати проекти во странство или референци за клиенти?

Нудиме проектни студии на случај од над 20 земји ширум светот (вклучувајќи проектни фотографии, проект размер и информации за производот), што опфаќа станбено, комерцијално и општинско инженерство сценарија. Некои студии на случај вклучуваат овластени контакти со клиенти за посети или репутација на лице место верификација.

X
Ние користиме колачиња за да ви понудиме подобро искуство во прелистувањето, да го анализираме сообраќајот на страницата и да ја персонализираме содржината. Со користење на оваа страница, вие се согласувате со нашата употреба на колачиња. Политика за приватност